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天貓客服(出國簽證)

恩比簽證中心

刷新于:2019-08-02

¥3000~5000 元/月 (普通員工 ) 薪資相符度:4分 (較高) /2人反饋

  • 雙休
  • 五險
  • 帶薪年假

大專 / 經驗1年及以上 / 英語 / 年齡不限

渝中區-臨江門 (重慶渝中區臨江門鄒容廣場B座23—9) 上班路線查詢

招聘1人 (28天后結束招聘)

和TA聊聊 職位發布人:周女士

023*****916 查看 (聯系時請說明是在匯博網上看到的)

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職位動態

70% 簡歷回復率 30小時 簡歷平均回復時長 2019-08-02 企業最近登錄時間

公司簡介

重慶恩比旅游信息咨詢有限公司(簡稱:恩比簽證)成立于2013年,多年來公司專注于為廣大客戶提供便捷、優質的出國簽證辦理服務,公司同時經營票務代理、代訂機票酒店、翻譯服務、廣告制作等業務,涵蓋了出國旅游的一系列業務辦理。

恩比簽證成立以來以專業的簽證辦理水平得到了業界和廣大客戶的高度認可,恩比的業務覆蓋了全國各地,我們擁有五湖四海的忠實客戶,隨著恩比的不斷成長,恩比的足跡會遍布更多的地方,會為更多喜歡旅游的人帶來優質的出國服務,恩比以讓客戶放心暢游全球,玩轉世界為服務準則。

公司坐落于渝中區臨江門鄒容廣場,緊鄰解放碑,隔江飽覽江北嘴、千廝門大橋的美景。公司為員工提供五險、雙休、節日禮物、生日蛋糕、帶薪年假、年終獎、加班工資等,為每一位在恩比奮斗,助力恩比成長的人提供一套完整的福利體系。

作為一支年輕的團隊,恩比需要有志青年與之共同努力,有志者事竟成,恩比誠摯邀請您與我們共同成長,共同致力于旅游事業!

崗位職責 職責相符度:4.5分 (高) /2人反饋

崗位職責:

本公司專業辦理出國簽證,現急聘天貓店鋪客服一名!

1、使用在線聊天工具以及電話等方式與客戶進行溝通,準確掌握辦理簽證的流程和所需材料,為客戶提供解決方案,引導客戶在網上順利購買;

2、負責及時跟蹤貨品發貨動向,以及解決店鋪出現的中差評及退款問題,了解原因積極處理并安撫好客戶情緒;

3、努力達成銷售業績,積極提升團隊的銷售指標;

4、處理所遇到的問題及突發事件;

5、完成上級交代的其他事宜。

補充說明

職位要求:

1、有一年以上淘寶或是天貓客服工作經驗者優先;

2、熱愛服務行業,為人親切和藹,善于與人交流,有處理和解決突發問題能力;

3、具備良好的心態和超強的忍耐力,擁有客戶服務專業素養;

4、對工作細致認真負責,學習能力強,對布置的任務高效完成,以公司利益為出發點,能夠長期穩定工作;

5、公司將提供全面的出國簽證辦理培訓;

6、該崗位底薪:1500~2500元/月+提成,轉正后購買五險,享受公司帶薪年假等福利待遇。

工作時間:

輪休,具體面議

恩比簽證中心

重慶恩比旅游信息咨詢有限公司

票務代理、代訂機票酒店、翻譯服務、廣告制作等業務
  • 行業酒店/旅游/度假村
  • 性質民營
  • 規模50人以下
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